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1Comment choisir un produit ?+

Le choix dépend des dimensions, de l’exposition, du vitrage, de l’usage et des performances attendues.

2Où télécharger les fiches techniques ?+

Chaque fiche produit propose gratuitement sa fiche technique officielle.

3Comment accéder aux fichiers BIM et CAO ?+

Créez un compte professionnel. Après validation par l’administrateur, les documents protégés deviennent accessibles.

4Quel accompagnement propose Alualpha ?+

L’accompagnement peut couvrir l’étude, le choix du produit, la validation technique, la documentation et le suivi après commercialisation.

5Depuis quand Alualpha existe-t-elle ?+

Alualpha a été créée en 2009. Elle développe des gammes de profilés aluminium pour le bâtiment avec son propre bureau d’études.

6Qu’est-ce qu’un gammiste aluminium ?+

Un gammiste conçoit une série comme un ensemble : profilés, assemblages, joints et accessoires. Il accompagne son développement et son suivi technique.

7Travaillez-vous uniquement à Agadir ?+

Non. Alualpha dispose d’un réseau présent dans plusieurs villes du Maroc. Contactez l’équipe pour être orienté selon votre localisation.

8Quelles catégories de produits puis-je consulter ?+

Le catalogue présente 12 rubriques : rideaux, façades, portes et fenêtres, coulissants, portes d’entrée, garde-corps, extérieurs, cloisons, moustiquaires et stores, accessoires, couleurs, labels et qualité.

9Comment choisir entre une fenêtre à frappe et une baie coulissante ?+

Comparez l’espace disponible, le passage souhaité, l’aération, les dimensions et les performances documentées. Une étude permet de confirmer la configuration adaptée.

10Que signifie RPT ?+

RPT signifie rupture de pont thermique. Des éléments isolants séparent les parties intérieure et extérieure du profilé ; la performance finale dépend aussi du vitrage et de l’ensemble de la menuiserie.

11Les performances sont-elles identiques pour toutes les dimensions ?+

Non. Dimensions, vitrage, nombre de vantaux et assemblage peuvent modifier les performances. Référez-vous aux essais et limites de la configuration concernée.

12Où trouver les configurations d’ouverture ?+

Consultez la rubrique Configurations de la page produit et sa fiche technique. Faites confirmer la compatibilité avec les dimensions de votre projet.

13Les accessoires sont-ils interchangeables entre séries ?+

Pas automatiquement. Chaque série utilise des composants spécifiques. Faites valider les références de poignées, joints, roulettes et mécanismes avant commande.

14Comment choisir une couleur ?+

Explorez la page Couleurs puis confirmez votre choix sur un échantillon réel. L’affichage à l’écran varie selon la luminosité et les réglages de l’appareil.

15Toutes les couleurs existent-elles pour chaque produit ?+

La disponibilité dépend de la série, du traitement et de la commande. Demandez confirmation de la teinte, de l’aspect et du délai à votre interlocuteur.

16Quel vitrage choisir ?+

Le vitrage doit être compatible avec la série et les objectifs du projet : confort, sécurité, lumière et exposition. Les épaisseurs admises figurent dans la fiche technique.

17Peut-on utiliser ces produits en rénovation ?+

Le choix doit tenir compte du support existant, des dimensions et des contraintes de pose. Présentez des photos et les premières mesures pour orienter l’étude.

18Comment préparer une demande de devis ?+

Indiquez la ville, le type de projet, les quantités, les dimensions approximatives et les produits envisagés. Les mesures définitives et les conditions seront confirmées lors de l’étude.

19Les prix sont-ils affichés sur le site ?+

Un chiffrage dépend de la configuration, des dimensions, des accessoires et des couleurs. Utilisez le formulaire de devis pour une réponse adaptée.

20Quels sont les délais de disponibilité ?+

Ils dépendent de la série et de la commande. Aucun délai universel n’est garanti sur le site : faites confirmer les disponibilités avant de planifier votre projet.

21Comment entretenir les profilés aluminium ?+

Suivez les recommandations du fournisseur du traitement de surface. Privilégiez un nettoyage doux, évitez les abrasifs et vérifiez régulièrement les joints et évacuations.

22Comment demander un SAV ?+

Transmettez la référence de la série, des photos du problème, la ville et les informations de commande disponibles via le formulaire Contact.

23Comment vérifier un label ou un essai ?+

Demandez le document applicable au produit, au traitement et à la configuration. Une mention générale ne remplace pas un justificatif précis et à jour.

24Comment proposer ma candidature ?+

Utilisez le formulaire de la page Carrières. Renseignez vos coordonnées, le domaine souhaité et joignez votre CV au format PDF.

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@WA