1Comment choisir un produit ?+
Le choix dépend des dimensions, de l’exposition, du vitrage, de l’usage et des performances attendues.
2Où télécharger les fiches techniques ?+
Chaque fiche produit propose gratuitement sa fiche technique officielle.
3Comment accéder aux fichiers BIM et CAO ?+
Créez un compte professionnel. Après validation par l’administrateur, les documents protégés deviennent accessibles.
4Quel accompagnement propose Alualpha ?+
L’accompagnement peut couvrir l’étude, le choix du produit, la validation technique, la documentation et le suivi après commercialisation.
5Depuis quand Alualpha existe-t-elle ?+
Alualpha a été créée en 2009. Elle développe des gammes de profilés aluminium pour le bâtiment avec son propre bureau d’études.
6Qu’est-ce qu’un gammiste aluminium ?+
Un gammiste conçoit une série comme un ensemble : profilés, assemblages, joints et accessoires. Il accompagne son développement et son suivi technique.
7Travaillez-vous uniquement à Agadir ?+
Non. Alualpha dispose d’un réseau présent dans plusieurs villes du Maroc. Contactez l’équipe pour être orienté selon votre localisation.
8Quelles catégories de produits puis-je consulter ?+
Le catalogue présente 12 rubriques : rideaux, façades, portes et fenêtres, coulissants, portes d’entrée, garde-corps, extérieurs, cloisons, moustiquaires et stores, accessoires, couleurs, labels et qualité.
9Comment choisir entre une fenêtre à frappe et une baie coulissante ?+
Comparez l’espace disponible, le passage souhaité, l’aération, les dimensions et les performances documentées. Une étude permet de confirmer la configuration adaptée.
10Que signifie RPT ?+
RPT signifie rupture de pont thermique. Des éléments isolants séparent les parties intérieure et extérieure du profilé ; la performance finale dépend aussi du vitrage et de l’ensemble de la menuiserie.
11Les performances sont-elles identiques pour toutes les dimensions ?+
Non. Dimensions, vitrage, nombre de vantaux et assemblage peuvent modifier les performances. Référez-vous aux essais et limites de la configuration concernée.
12Où trouver les configurations d’ouverture ?+
Consultez la rubrique Configurations de la page produit et sa fiche technique. Faites confirmer la compatibilité avec les dimensions de votre projet.
13Les accessoires sont-ils interchangeables entre séries ?+
Pas automatiquement. Chaque série utilise des composants spécifiques. Faites valider les références de poignées, joints, roulettes et mécanismes avant commande.
14Comment choisir une couleur ?+
Explorez la page Couleurs puis confirmez votre choix sur un échantillon réel. L’affichage à l’écran varie selon la luminosité et les réglages de l’appareil.
15Toutes les couleurs existent-elles pour chaque produit ?+
La disponibilité dépend de la série, du traitement et de la commande. Demandez confirmation de la teinte, de l’aspect et du délai à votre interlocuteur.
16Quel vitrage choisir ?+
Le vitrage doit être compatible avec la série et les objectifs du projet : confort, sécurité, lumière et exposition. Les épaisseurs admises figurent dans la fiche technique.
17Peut-on utiliser ces produits en rénovation ?+
Le choix doit tenir compte du support existant, des dimensions et des contraintes de pose. Présentez des photos et les premières mesures pour orienter l’étude.
18Comment préparer une demande de devis ?+
Indiquez la ville, le type de projet, les quantités, les dimensions approximatives et les produits envisagés. Les mesures définitives et les conditions seront confirmées lors de l’étude.
19Les prix sont-ils affichés sur le site ?+
Un chiffrage dépend de la configuration, des dimensions, des accessoires et des couleurs. Utilisez le formulaire de devis pour une réponse adaptée.
20Quels sont les délais de disponibilité ?+
Ils dépendent de la série et de la commande. Aucun délai universel n’est garanti sur le site : faites confirmer les disponibilités avant de planifier votre projet.
21Comment entretenir les profilés aluminium ?+
Suivez les recommandations du fournisseur du traitement de surface. Privilégiez un nettoyage doux, évitez les abrasifs et vérifiez régulièrement les joints et évacuations.
22Comment demander un SAV ?+
Transmettez la référence de la série, des photos du problème, la ville et les informations de commande disponibles via le formulaire Contact.
23Comment vérifier un label ou un essai ?+
Demandez le document applicable au produit, au traitement et à la configuration. Une mention générale ne remplace pas un justificatif précis et à jour.
24Comment proposer ma candidature ?+
Utilisez le formulaire de la page Carrières. Renseignez vos coordonnées, le domaine souhaité et joignez votre CV au format PDF.
